Yapay zeka ve otonom sistemlerin iş dünyasını dönüştürdüğü bu dönemde, Salesforce ekosisteminde Salesforce Agentblazer tanımı ortaya çıktı. Salesforce’un ücretsiz eğitim platformu Trailhead üzerinden sunulan bu program, profesyonellere dijital işgücü çağında öncü olma ve yapay zeka becerilerini sistematik şekilde geliştirme fırsatı sunuyor. Agentforce platformunu etkin kullanmak isteyen herkes için tasarlanan Salesforce Agentblazer programı, üç seviyeli yapısıyla yeni başlayanları ve deneyimli profesyonelleri karşılıyor.
Salesforce Agentblazer Nedir?
Salesforce Agentblazer, yapay zeka odaklı bir öğrenme yolculuğu ve statü sistemidir. San Francisco’da düzenlenen Trailblazer DX konferansında tanıtılan program, Salesforce’un agentic yapay zeka vizyonunun merkezinde yer alıyor. Program, kullanıcıların Agentforce ve yapay zeka konularında uzmanlaşmalarını sağlayan üç aşamalı bir yol haritası sunuyor.
Agentblazer olmak, sadece teknolojiyi kullanmaktan öte bir anlam taşır. Bu bireyler, yapay zekanın teorik potansiyelini somut iş değerine dönüştürebilen, yapay zekayı gerçek uygulamalardan ayırt edebilen ve insanların stratejik büyümeye odaklanmasını sağlayan otonom dijital işgücü oluşturabilen profesyonellerdir.
Her seviye, belirli beceri setlerini kazandırmak üzere özel olarak tasarlanmış modüller, rozetler ve projeler içerir. Katılımcılar öğrenme yolculuklarında ilerledikçe, Trailblazer profillerinde görüntülenen rozetler ve puanlar kazanırlar. Bu görsel başarı göstergeleri, profesyonel marka oluşturmaya katkı sağlar.
Salesforce Agentblazer Seviyeleri ve Özellikleri
Salesforce Agentblazer programı, farklı deneyim seviyelerine göre tasarlanmış üç ana statüden oluşur. Bu kademeli yapı, yeni başlayanlardan ileri seviye uzmanlara kadar herkesin kendi hızında ilerlemesine olanak tanır.
Agentblazer Champion (Seviye 1)
Champion seviyesi, yapay zeka ve Agentforce temellerini öğrenmek, Data Cloud ve yönetişimi anlamak isteyenler için tasarlanmıştır. Bu aşamada katılımcılar şu becerileri kazanır:
- Temel yapay zeka ve Agentforce kavramlarını güvenle açıklayabilme
- Otonom ajanların iş değerini anlama
- Basit bir ajan oluşturma konusunda uygulamalı deneyim
- İnsan ve yapay zeka işbirliğinin nasıl çalıştığını kavrama
Ağustos 2025 itibarıyla Salesforce, 100.000’den fazla profesyonelin Agentblazer Champion statüsünü kazandığını açıkladı. Champion statüsünü kazananların %88’i bu öğrenme yolunun Agentforce kullanım senaryolarını belirlemelerine ve uygulamalarına yardımcı olduğunu, %76’sı ise yapay zeka stratejisi oluşturmalarına katkı sağladığını belirtti.
Agentblazer Innovator (Seviye 2)
İkinci seviye olan Innovator, işletmeler için kullanım senaryolarını belirleme ve Salesforce’un Agent Builder aracıyla özel ajanlar oluşturma becerisini kazandırır. Bu seviyede öğrenciler aşağıdaki alanlarda uzmanlaşır:
- Ajan stratejisi geliştirme ve yeni kullanım senaryoları tasarlama
- Projeler için etkili planlama yapabilme
- Pratik zorluklara karşılık Agentforce çözümlerini devreye alma
- İş sonuçları ve değer yaratabilme
Bu seviye, Agentforce’u Servis ve Satış için yapılandırarak anlamlı sonuçlar elde etmeyi ve iş zorluklarına değer katarak çözümler sunmayı öğretir. Teoriden pratiğe geçişi temsil eder ve katılımcıların gerçek iş problemlerine yapay zeka destekli çözümler getirmelerini sağlar.
Agentblazer Legend (Seviye 3)
Temmuz 2025’te kullanıma sunulan Legend seviyesi, Agentblazer programının en üst ve en prestijli kademesidir. Bu en yüksek seviyede öğrenciler şu konuları derinlemesine öğrenir:
- Tam ajan yaşam döngüsü yönetimi
- Promptlar, akışlar ve Apex kullanarak ileri seviye ajan özelleştirme
- Data Cloud ile ajan veri yönetimi ve kişiselleştirilmiş deneyimler
- Yapılandırılmamış verilerle çalışma
- Ajan test stratejileri geliştirme ve Agentforce Test Merkezi kullanımı
- Slack’e ajan dağıtımı
Legend seviyesi, sadece ajan oluşturmakla kalmayıp, işletmeniz için doğru ajanları inşa etmeye hazır olduğunuzu gösterir. Bu seviye, organizasyonlar genelinde agentic değişimi yönlendirebilecek ve topluluk içinde mentorluk yapabilecek uzmanlığı temsil eder.
Salesforce Agentblazer Sertifikası: Agentforce Specialist
Agentblazer Legend, sertifika içeren tek ve ilk statüdür. Bu seviye, Agentforce uzman sertifikasını kazanmaya hazırlar.
Agentforce uzman sertifikası, katılımcıların şu alanlardaki uzmanlıklarını doğrular:
- Otonom ajan geliştirme ve yapay zeka implementasyonu
- İleri düzey Agentforce kavramları ve yöntemleri
- Karmaşık yapay zeka stratejileri tasarlama
- Kurumsal ölçekte yapay zeka çözümleri uygulama
Salesforce Agentblazer Kim Olabilir?
Agentblazer programının en değerli özelliklerinden biri, herkese açık olmasıdır. Salesforce, bu programı demokratik bir şekilde tasarlayarak farklı roller ve deneyim seviyelerindeki profesyonellerin katılımını teşvik ediyor.
Programdan faydalanabilecek spesifik roller şunları içerir:
- İş Liderleri ve Yöneticiler: Organizasyonlarında yapay zeka dönüşümünü yönlendirmek isteyen CEO, CTO, CIO gibi üst düzey yöneticiler, Agentblazer programıyla stratejik vizyon kazanabilir.
- BT Profesyonelleri: Salesforce yöneticileri, geliştiriciler ve sistem mimarları, teknik yeteneklerini yapay zeka alanında genişletmek için bu programdan yararlanabilir.
- Danışmanlar ve İş Ortakları: Salesforce ekosisteminde çalışan danışmanlar ve entegratörler, müşterilerine daha fazla değer katmak için Agentforce uzmanlığı kazanabilir.
- Veri Bilimcileri ve Analistler: Veri odaklı çalışan profesyoneller, yapay zeka modellerini iş süreçlerine entegre etme becerisi kazanabilir.
- Proje Yöneticileri: Yapay zeka projelerini yönetmek isteyen proje liderleri, teknik ve stratejik bilgiyi bir araya getirerek ekiplerini daha iyi yönlendirebilir.
- Kariyer Değişikliği Arayanlar: Yapay zeka alanına geçiş yapmak isteyen profesyoneller için Agentblazer programı, sıfırdan başlayabileceğiniz yapılandırılmış bir yol sunar.
Üst düzey yöneticilerden şirketleri yapay zeka odaklı çağa yönlendirenlere, iş liderleri teknoloji stratejileri oluşturanlara, veri uzmanlarından yapay zeka teorisini gerçeğe dönüştürenlere, mimarlara agentic çözümler inşa edenlere ve düşünce liderlerine müşterilerin dijital çağda başarılı olmalarına yardımcı olanlara kadar herkes Agentblazer olabilir. Salesforce müşterisi veya çalışanı olmanız şart değil.
Agentblazer Topluluğu ve Sunduğu Avantajlar
Salesforce Agentblazer olmak, yalnızca bireysel öğrenmenin ötesine geçer. Program, dünya çapında benzer düşünen profesyonellerden oluşan bir topluluk oluşturarak üyelerin yapay zeka uzmanlarıyla bağlantı kurmalarını, yeni teknolojilerle uygulamalı deneyim kazanmalarını ve organizasyonlarının geleceğini etkilemelerini sağlar.
Topluluk Üyelerine Sunulan Fırsatlar
Agentblazer topluluğu, üyelerine çeşitli avantajlar sunarak profesyonel gelişimi destekler:
- Ağ Oluşturma ve Kariyer Gelişimi: Topluluk, ağınızı genişletmek, yerel etkinliklere katılmak ve yeni kariyer fırsatları keşfetmek için imkanlar sunar. Yapay zeka kullanarak müşteri deneyimlerini iyileştiren diğer profesyonellerden öğrenme fırsatı bulursunuz.
- Güncel Teknik İçerik: Agentblazers, Agentforce hakkında zamanında ve ilgili teknik içeriğe erişim sağlar. Yardımcı ve otonom yapay zeka ajanları için gerçek dünya kullanım senaryolarına ulaşabilirsiniz.
- Uzmanlığa Doğrudan Erişim: Üyeler, Salesforce’taki ürün uzmanlarına ve daha geniş Agentblazer topluluğuna doğrudan erişim elde eder. Başarılı yapay zeka projeleri için gereken bilgi ve deneyime direkt ulaşım sağlanır.
- En İyi Uygulama Paylaşımı: Topluluk, yapay zeka dağıtımı, benimsenmesi ve daha fazlası için en iyi uygulamaları paylaşmak üzere bir platform görevi görür. Agentblazer arkadaşlarınızla işbirliği yaparak zorlukları aşmak ve başarılı yapay zeka girişimlerini yönlendirmek için pratik ipuçları edinebilirsiniz.
- Beceri Geliştirme: Trailhead üzerinden sunulan kaynaklar sayesinde yapay zeka becerilerinizi geliştirebilirsiniz. Başlangıçtan ileri seviyeye kadar yapay zeka çözümleri oluşturma konusunda öğrenme fırsatları bulunur.
Agentblazer Statüsü Nasıl Kazanılır?
Agentblazer statüsü kazanmak için Trailhead platformunda belirlenen modülleri ve projeleri tamamlamanız gerekir. Her seviye için özel olarak tasarlanmış Trail’ler (öğrenme yolları) bulunur.
Agentblazer yolculuğuna başlamak için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:
- Trailhead’e Kayıt Olun: İlk adım, Salesforce’un ücretsiz öğrenme platformu Trailhead’e kaydolmaktır. Platform, tüm kullanıcılara ücretsiz erişim sunar.
- Champion Seviyesiyle Başlayın: Yolculuğunuza “Become an Agentblazer Champion” Trail’i ile başlayın. Bu seviye, temel yapay zeka kavramlarını ve ilk ajan yapımını öğretir.
- Modülleri Tamamlayın: Her Trail, birden fazla modül içerir. Modülleri tamamladıkça rozetler ve puanlar kazanırsınız. Bu rozetler ve puanlar, Agentblazer statünüze katkıda bulunur.
- Uygulamalı Projeler Yapın: Teorik bilgiyi pratiğe dökmeniz için uygulamalı projeler ve zorluklar sunulur. Gerçek senaryolara dayalı bu projeler, öğrendiğiniz becerileri pekiştirir.
- Sonraki Seviyelere İlerleyin: Champion seviyesini tamamladıktan sonra Innovator, ardından Legend seviyelerine ilerleyebilirsiniz. Her seviye, bir öncekinden daha karmaşık konuları kapsar.
- Sertifika Sınavına Girin: Legend seviyesine ulaştığınızda, Agentforce Specialist sertifikası için hazır olursunuz.
Kazandığınız Agentblazer statüsü, Trailblazer profilinizde otomatik olarak görünür. Başarınızı kutlamak ve profesyonel markanıza değer katmak için profilinizde kullanabileceğiniz özel Agentblazer Status çerçeveleri oluşturabilirsiniz. Bu görsel öğeler, becerilerinizi doğrulamanıza ve başarınızı sergilemenize yardımcı olur.
Agentblazer Programının İş Dünyasına Katkıları
Salesforce, Agentblazer programıyla yapay zeka çağının iş gücünü hazırlamayı hedefliyor. Bu vizyon, yapay zekanın iş dünyasındaki rolünü yeniden tanımlıyor ve dijital işgücü kavramını merkeze alıyor.
Dijital İşgücü Devrimi
Agentblazer programı, dijital işgücü kavramını merkeze alır. Otonom ajanlar, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek çalışanların daha stratejik ve yaratıcı işlere odaklanmasını sağlar. Bu, verimliliği artırırken aynı zamanda çalışan memnuniyetini de yükseltir.
Program, katılımcılara şu becerileri kazandırır:
- İş süreçlerinde dijital emek için fırsatları proaktif olarak belirleme
- Agentic yapay zekayı paydaşlar için anlaşılır hale getirme
- Yapay zekanın kariyerler ve organizasyonlar üzerindeki uzun vadeli etkisini anlama
- Değişim yönetimi ve ekip eğitimi için stratejiler geliştirme
Rekabetçi Avantaj ve Kariyer Gelişimi
Sektör raporları, yapay zekanın önümüzdeki beş yıl içinde en önemli beceri haline geleceğini gösteriyor. Agentblazer statüsü kazanan profesyoneller, iş piyasasında önemli bir avantaj elde eder.
Sertifikalı Agentblazers:
- Kurumsal yapay zeka projelerinde liderlik rolü üstlenebilir
- Danışmanlık ve freelance fırsatlarından yararlanabilir
- Organizasyonlarında yapay zeka stratejisi oluşturma konusunda söz sahibi olabilir
- Maaş artışı ve terfi fırsatlarına daha kolay erişebilir
Salesforce Agentforce ve Agentblazer’ın Geleceği
Salesforce CEO’su Marc Benioff, Agentforce’u şirketin en önemli inovasyonu ve yapay zeka devriminin “üçüncü dalgası” olarak tanımlıyor. Aralık 2024’te Salesforce, vizyonunu Agentforce 2.0 ile genişleterek platformu trilyon dolarlık bir pazar fırsatı olarak konumlandırdı.
Salesforce, Agentforce ekosistemini sürekli genişletiyor. AgentExchange gibi güvenilir pazaryerleri, kullanıma hazır ajanların paylaşılmasını sağlıyor. Developer Edition’a Agentforce ve Data Cloud eklenmesiyle geliştiriciler, ücretsiz ortamlarda deneyim kazanabiliyor.
Spring ’25 güncellemesi ile şu özellikler eklendi:
- Önceden oluşturulmuş beceriler
- Atlas Reasoning Engine ile geliştirilmiş akıl yürütme
- Kullanıma hazır entegrasyonlar
- Mobil uygulama üzerinden kolaylaştırılmış Agentforce kurulumu
Agentblazer programı, yapay zeka çağında liderlik etmek isteyenler için kapsamlı bir yol haritası sunar. Champion seviyesinden Legend seviyesine kadar uzanan bu yolculuk, teorik bilgiyi pratik becerilere dönüştürür.
Salesforce Agentblazer Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Agentblazer olmak için ön koşul var mı?
Agentblazer programına katılmak için herhangi bir ön koşul bulunmuyor. Salesforce deneyimi olmayan kişiler bile Champion seviyesinden başlayarak temel kavramları öğrenebilir. Ancak Agentforce Specialist sertifikası için hazırlanırken, temel Salesforce bilgisine sahip olmak faydalı olacaktır. Platform Yöneticisi veya benzer sertifikaları olan profesyoneller, sınava hazırlık sürecinde avantaj yaşayabilir.
Agentblazer statüsünü kazanmak ne kadar sürer?
Öğrenme süresi, bireysel hıza ve önceki deneyime bağlı olarak değişir. Champion seviyesi genellikle 10-15 saat arasında tamamlanabilir. Innovator seviyesi daha kapsamlı olup 20-30 saat gerektirebilir. Legend seviyesi ise en zorlu kademedir ve 40-50 saat çalışma gerektirir. Günde birkaç saat ayırarak çalışan bir profesyonel, Champion seviyesini bir hafta içinde, tüm üç seviyeyi ise 2-3 ay içinde tamamlayabilir.
Agentblazer topluluğuna nasıl katılabilirim?
Agentblazer topluluğuna katılmak için öncelikle Trailhead hesabı oluşturmanız ve Agentblazer Trail’lerinden birine başlamanız yeterlidir. Salesforce’un resmi Agentblazer Community sayfasından topluluk etkinliklerine, webinar’lara ve yerel buluşmalara katılabilirsiniz. Ayrıca Trailblazer Community forumlarında sorular sorabilir, Slack gruplarına katılabilir ve LinkedIn’de Agentblazer profesyonelleriyle networking yapabilirsiniz. Özel Agentblazer etkinlikleri için Salesforce’un etkinlik sayfalarını düzenli olarak takip etmeniz faydalı olacaktır.
Bir önceki yazımızı da okuyun: “Salesforce Inspector Reloaded Nedir? Nasıl Kullanılır?“
