Salesforce ekosisteminde kendinizi geliştirmek ve kariyerinizde ilerlemek istiyorsanız, Platform App Builder sertifikası kritik bir dönüm noktası olabilir. Bu sertifika, Salesforce platformunda özelleştirme ve uygulama geliştirme konusundaki uzmanlığınızı belgelendirerek iş fırsatlarınızı artırır ve CV’nize değerli bir yetkinlik ekler. Salesforce’un no-code/low-code yaklaşımını benimseyerek güçlü uygulamalar geliştirebilme becerinizi kanıtlar. Bu rehberde, sınavın içeriğinden hazırlık kaynaklarına, etkili çalışma stratejilerinden sınav taktiklerine kadar ihtiyacınız olan tüm bilgileri bulacaksınız.
Salesforce Platform App Builder Sertifikası Nedir?
Platform App Builder sertifikası, Salesforce’un uygulama geliştirme kapasitelerini derinlemesine anlamak isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır. Salesforce sertifikasyon ailesinde, Administrator sertifikasından sonra alınması tavsiye edilen genellikle ikinci sertifika konumundadır. Bu sertifika, özellikle şu profildeki kişilere hitap eder:
- Salesforce Administratorler: Platformdaki yeteneklerini genişletmek ve özelleştirme becerilerini derinleştirmek isteyenler
- İş Analistleri: Salesforce çözümleri tasarlayan ve gereksinimleri şekillendiren profesyoneller
- Geliştiriciler: Salesforce platformunda kod yazmadan önce platformun temel yeteneklerini kavramak isteyenler
- Danışmanlar: Müşterilere daha kapsamlı Salesforce çözümleri sunmak isteyenler
Sertifikası güncel maliyeti 200$ olup, başarısız olunması durumunda her yeniden sınava girişte 100$ ödenmesi gerekiyor. Sınava Webassessor üzerinden kaydolabilir, çevrimiçi veya test merkezinde sınava girebilirsiniz. Ayrıca, Trailhead sayfanızdan “Certification” sekmesi üzerinden de kayıt işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
Bu sertifikaya sahip olmak, yalnızca teknik bilginizi belgelemekle kalmaz, aynı zamanda iş dünyasında Salesforce projelerinin nasıl tasarlanacağı ve uygulanacağı konusundaki anlayışınızı da gösterir. Salesforce’un özellikle 2023-2024 sürecinde flow ve dinamik form yaklaşımına ağırlık vermesiyle, bu sertifikanın değeri daha da artmıştır.
Sınav Formatı ve İçeriği
Platform App Builder sınav formatı ve özellikleri şu şekildedir:
- Soru Sayısı: 60 çoktan seçmeli/çoklu seçim sorusu
- Süre: 105 dakika
- Geçme Puanı: %63 (60 sorudan 38’ini doğru yanıtlamalısınız)
- Format: Çevrimiçi veya test merkezinde gözetim altında
- Ön Koşul: Yok (ancak Administrator sertifikasına sahip olmak tavsiye edilir)
Sınav içeriğinin dağılımı ve ağırlıkları şu şekildedir:
- Salesforce Fundamentals (%7)
- Platform mimarisi ve bulut konseptleri
- Salesforce editions ve sınırlamalar
- Multi-tenant mimarisi anlayışı
- Veri Modelleme ve Yönetimi (%22)
- Standart ve özel nesneler
- İlişki türleri (Lookup, Master-Detail, Many-to-Many)
- Nesneler arası ilişkiler tasarlama
- Alan türleri ve kullanım örnekleri
- Schema Builder ve Object Manager kullanımı
- Şablon düzenindeki nesneler (Case, Opportunity, vb.)
- İş Mantığı ve Süreç Otomasyonu (%38)
- Flow Builder ve Flow türleri
- Record-Triggered Flows vs Process Builder
- Validation Rules oluşturma ve yönetme
- Formula Fields ve Roll-Up Summary alanları
- Approval Process tasarımı ve uygulaması
- Flow çözüm tasarımları ve best practices
- Flow debugging ve test etme teknikleri
- Kullanıcı Arayüzü (%14)
- Lightning App Builder ile sayfa tasarımı
- Dynamic Forms ve form faktör özellikleri
- Lightning Components ve App Builder yapısı
- Experience Cloud temel bilgileri
- Page layout ve compact layout yönetimi
- Mobile kullanılabilirlik optimizasyonu
- Uygulama Dağıtımı ve Güvenlik (%19)
- Change Sets kullanımı ve deployment stratejileri
- Sandboxes ve deployment yaşam döngüsü
- AppExchange yapısı ve uygulama yükleme
- Temel güvenlik modeli (Profiller, Permission Sets)
- Object, Field ve Record seviyesinde güvenlik
- Data loader ve import/export araçları
Sınavda en yüksek ağırlığa sahip alan İş Mantığı ve Süreç Otomasyonu’dur. Bu nedenle Flow Builder, Formula Fields ve Validation Rules konularına özellikle odaklanmanız gerekir. Veri Modelleme de ikinci en önemli alandır ve sınavda kapsamlı bir şekilde test edilir.
Salesforce Platform App Builder sertifikası Hazırlık Kaynakları
Platform App Builder sertifikasına hazırlanmak için aşağıdaki kaynakları kullanabilirsiniz:
Resmi Salesforce Kaynakları
- Trailhead: Platform App Builder sertifikası için özel olarak oluşturulmuş Platform App Builder Certification Prep trail’ini tamamlayın.
- Exam Guide: Salesforce’un yayınladığı resmi sınav rehberini indirin ve sık sık gözden geçirin.
- Superbadge’ler: “Lightning Experience Reports & Dashboards Specialist” ve “Process Automation Specialist” superbadge’lerini tamamlayın.
- Developer Belgelendirmeleri: Salesforce’un resmi developer dokümantasyonu teknik detaylar için önemli bir kaynaktır.
Ücretsiz Topluluk Kaynakları
- Focus on Force: Ücretsiz çalışma rehberleri ve sınav soruları içeren kapsamlı materyaller sunar.
- Trailblazer Community Groups: Yerel veya çevrimiçi Trailblazer Community gruplarına katılarak deneyimli profesyonellerden öğrenebilirsiniz.
- Salesforce Developer Forums: Sorularınızı sorabilir ve teknik konularda tartışabilirsiniz.
- YouTube Kanalları: “Salesforce Hulk”, “Salesforce Troop” ve “SFDCPanther” gibi kanallar değerli içerikler sunar.
Ücretli Kaynaklar
- Focus on Force Çalışma Rehberi ve Uygulama Sınavları: ($19.99 + $19.99) Kapsamlı çalışma materyalleri ve 5 adet tam uzunlukta deneme sınavı içerir.
- Udemy Kursları: Mike Wheeler ve Francis Pindar’ın kursları kapsamlı içerikler sunar.
- Salesforce Certification Days: Salesforce’un düzenlediği bu etkinlikler sertifikasyon sürecini anlamanıza yardımcı olur.
- Salesforce Resmi Eğitimleri: Salesforce’un “Prepare for Your Platform App Builder Credential” kursu resmi bir hazırlık sunar.
Çalışırken farklı kaynaklardan yararlanmak, konuları çeşitli açılardan anlamanıza yardımcı olacaktır. Özellikle Trailhead’in hands-on yaklaşımı ile teorik bilgileri pekiştirmek, sınavda başarı şansınızı artıracaktır.
Etkili Çalışma Stratejileri
Platform App Builder sertifikasına hazırlanırken izlemeniz gereken stratejiler şunlardır:
Tavsiye Edilen Çalışma Planı (8 Haftalık)
Hafta 1-2: Temel Kavramlar ve Veri Modelleme
- Salesforce mimarisini anlama
- Standart ve özel nesneler oluşturma
- İlişki türlerini kavrama ve uygulama
- Schema Builder ile pratik yapma
Hafta 3-4: İş Mantığı ve Süreç Otomasyonu
- Flow Builder’ı derinlemesine öğrenme
- Record-triggered, screen ve scheduled flow’lar oluşturma
- Formula fields ve validation rules oluşturma
- Approval Process tasarlama
Hafta 5: Kullanıcı Arayüzü
- Lightning App Builder ile sayfa düzenleri oluşturma
- Dynamic forms ve lightning komponentleri kullanma
- Mobile optimizasyon stratejileri öğrenme
Hafta 6: Uygulama Dağıtımı ve Güvenlik
- Change sets ve deployment süreçlerini anlama
- Sandbox tiplerini ve kullanım senaryolarını öğrenme
- Profiller ve permission sets ile güvenlik yapılandırması
Hafta 7: Uygulama ve Tekrar
- Superbadge’leri tamamlama
- Hands-on pratikleri geliştirici sandbox’ta uygulama
- Kendi mini uygulamanızı geliştirme projesi
Hafta 8: Sınav Hazırlığı
- Deneme sınavları çözme
- Zayıf alanları tespit edip tekrar etme
- Flashcards ile anahtar konseptleri gözden geçirme
Hands-on Deneyimin Önemi
Teorik bilgiler önemli olsa da, gerçek senaryolarda Salesforce uygulamaları geliştirerek pratik yapmanız şarttır. Ücretsiz bir Developer Edition org edinip şunları yapın:
- Küçük bir işletme için CRM sistemi tasarlayın
- Çeşitli nesneler ve ilişkiler oluşturun
- Farklı tipte flow’lar geliştirin
- Lightning uygulamaları ve sayfaları oluşturun
Not Alma ve Öğrenme Teknikleri
- Cornell Not Alma Tekniği: Sayfa kenarına anahtar kavramları not alın, sayfa altına özet yazın
- Konsept Haritaları: Özellikle Flow türleri ve ilişki tiplerini görselleştirmek için kullanın
- Sınav Sim: Her konuyu çalıştıktan sonra kendi kendinize sorular türetin
- Öğret-Öğren Yaklaşımı: Öğrendiğiniz konuları başkalarına anlatarak pekiştirin
Yaygın Hatalar ve Kaçınma Yolları
- Sadece Teori: Pratik yapmadan sadece materyalleri okumak
- Dengesiz Çalışma: Tüm konuları eşit derinlikte çalışmak yerine ağırlıklara göre odaklanmak
- Geciktirme: Sınav tarihini belirlemeden belirsiz şekilde çalışmak
- Tek Kaynağa Bağlı Kalmak: Çeşitli kaynaklardan yararlanmamak
Uzman Tavsiyesi: Sınavdan 1-2 hafta önce Salesforce’un “Platform App Builder Certification Maintenance (Spring ’24)” modülünü tamamlayın. Bu, güncel bilgilerle donanmanızı sağlayacaktır.
Salesforce Platform App Builder Sınav Stratejileri ve İpuçları
Zaman Yönetimi
- 105 dakikada 60 soru çözmeniz gerekiyor, yani soru başına yaklaşık 1.75 dakikanız var.
- Sınavı üç bölüme ayırın: Her 20 sorudan sonra zamanınızı kontrol edin.
- Bilmediğiniz veya emin olmadığınız soruları işaretleyin ve ilk turda hızlıca geçin.
- Son 15 dakikayı işaretlediğiniz soruları gözden geçirmek için ayırın.
Zor Sorularla Başa Çıkma Teknikleri
- Eleme Yöntemi: Kesinlikle yanlış olduğunu bildiğiniz şıkları eleyerek seçenekleri azaltın.
- En İyi Uygulama Düşünün: Salesforce, her zaman “en iyi uygulama” olan çözümü doğru cevap olarak kabul eder.
- Senaryo Temelinde Düşünün: Soruda verilen senaryoyu gerçek hayatta nasıl çözeceğinizi düşünün.
- Ölçeklenebilirlik Prensibi: Salesforce, ölçeklenebilir çözümleri tercih eder; gereksiz kodlama içeren çözümler genellikle yanlıştır.
Soru Türleri
- Durum Çalışmaları: Uzun senaryoların sonunda sorulan ve çözüm seçimi gerektiren sorular
- Çoklu Seçim: “Uygulanabilir olanların tümünü seçin” formatında sorular (genellikle 2-3 doğru cevap içerir)
- Tek Seçim: En uygun tek cevabı seçmeniz gereken klasik sorular
- Doğru/Yanlış Varyasyonları: “Hangi ifade doğrudur?” tarzında sorular
Sınavdan Önceki Gün ve Sınav Günü İpuçları
Sınavdan Önceki Gün:
- Kapsamlı çalışmak yerine anahtar konseptleri gözden geçirin
- Çözüm türleri arasındaki farkları tekrar edin (Process Builder vs Flow, Lookup vs Master-Detail, vb.)
- Erken yatın ve yeterince dinlenin
Sınav Günü:
- Sınavdan 30 dakika önce hazır olun
- Sınav öncesi Salesforce terminolojisi içeren flashcard’ları hızlıca gözden geçirin
- Sınav sırasında derin nefes alın ve paniklemeyin
- Soruyu dikkatlice okuyun, “asla”, “her zaman”, “en iyi” gibi anahtar kelimelere dikkat edin
Önemli İpucu: Salesforce genellikle sınavlarda “no-code” yaklaşımlarını tercih eder. Aynı sonuca hem Flow hem Apex ile ulaşılabiliyorsa, Flow genellikle doğru cevaptır.
Sınav Sonrası Adımlar
Sertifikası Sürdürme Gereksinimleri
Platform App Builder sertifikasını aktif tutmak için her üç ayda bir yayınlanan Salesforce güncellemeleri sonrası bir bakım modülü tamamlamanız gerekir:
- Yılda üç modül (Spring, Summer, Winter)
- Her modül için Trailhead üzerinden yaklaşık 30-60 dakikalık bir çalışma
- Modülü tamamlamanız için 90 gün süreniz olur
- Bakım gereksinimlerini tamamlamazsanız, sertifikanız askıya alınır ve yeniden tam sınava girmeniz gerekir
Credentials’ları Gösterme
Sertifikayı aldıktan sonra:
- Trailhead profilinizde otomatik olarak görünecektir
- LinkedIn profilinize ekleyin
- Şirket içi Chatter veya intranet’te paylaşın
- Salesforce Certified rozeti e-posta imzanıza ekleyin
Bir Sonraki Adım
Platform App Builder’dan sonra şu sertifikaları düşünebilirsiniz:
- Administrator: Henüz almadıysanız, Admin ve App Builder sertifikaları birbirini tamamlar
- Platform Developer I: Kod yazma becerilerini geliştirmek isteyenler için
- Experience Cloud Consultant: Experience Cloud (eski adıyla Community Cloud) konusunda uzmanlaşmak isteyenler için
- Sales/Service Cloud Consultant: Belirli bir buluta odaklanmak isteyenler için
Kariyer Gelişiminde Kullanımı
Bu sertifika ile:
- Salesforce Administratorler kariyerlerini “Advanced Admin” veya “Solution Architect” yönünde geliştirebilir
- İş Analistleri “Salesforce Consultant” pozisyonlarına yönelebilir
- Geliştiriciler kod yazmadan önce platformu daha iyi anlayarak daha etkili çözümler üretebilir
- Danışmanlar müşterilerine daha kapsamlı çözümler sunabilir
Gerçek Hayattan: “Platform App Builder sertifikasını aldıktan sonra, şirketimizdeki Salesforce uygulamalarının mimari tasarımında daha fazla söz sahibi oldum. Özellikle flow kullanarak karmaşık iş süreçlerini otomatikleştirme becerilerim, departmanımız için değerli bir kaynak haline geldi.” – Ayşe K., Salesforce Administrator
Platform App Builder: Salesforce Ekosisteminde Bir Adım İleri
Salesforce Platform App Builder sertifikası, no-code/low-code yaklaşımıyla güçlü uygulamalar geliştirme becerilerinizi kanıtlamanın harika bir yoludur. Bu rehberde paylaştığımız stratejileri uygulayarak, sertifikasyon yolculuğunuzda başarılı olabilirsiniz. Unutmayın ki, başarı sadece teori bilgisine değil, aynı zamanda pratik deneyim kazanmaya ve çözüm odaklı düşünmeye dayanır.
